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南讯股份举办2023客户运营双11分享会,激活全域增长新势能!
来源:
2023-09-22

2023,品牌营销驶入全域时代。围绕长期价值的打造,以全域数据驱动公域提效和私域精细的全域运营,成为品牌商家关注的核心经营策略。

与此同时,双11经营也步入新的周期。大促前战打响,在新趋势、新模式、新玩法之下,品牌双11要怎么干?如何把握不同波段会员运营重点?如何应对全域消费者运营挑战?

为更好地为商家大促保驾护航、提供生意增长新动能,9月20—22日,南讯股份(以下简称“南讯”)会在杭州、上海、广州、北京、厦门五大城市联动举办「全域BOOM发」2023南讯客户运营双11分享会。

分享会特邀Kappa、认养一头牛、Colorkey珂拉琪、Fan Beauty等标杆品牌,拆解大促用户运营实操案例;集结十余位业内资深运营专家,解析双11运营策略,分享大促新玩法。

9月20日下午,南讯双11分享会首站——杭州站已圆满落幕。来自各类目的资深运营专家、南讯金牌讲师团与全国各地的零售行业同仁们,齐聚杭州国寿君澜大饭店,共话全域增长新路径,探寻大促“确定性”提效秘诀。

大会上,嘉宾们围绕全域流量打法、会员精细化运营、大促数智分析及洞察等议题,先后带来了前沿策略解析及经典案例分享。

@南讯咨询运营总监Yilia

在不断变化和创新的消费环境中,全域用户运营已成为企业新增长的开拓者。南讯咨询运营总监Yilia透过当前消费渠道的变化、消费者理念及行为的变化,全面分析市场现状。并结合市场和消费者的变化趋势,拆解品牌如何建设全域运营能力,带来《全域数智运营,私域链接增长》主题分享。

Yilia详细解读了不同渠道下、面对不同用户群体、不同阶段的品牌分别应如何开展全域布局,并重点分享了全域消费者运营解决方案,提出用全域链接私域,私域反哺全域。进而深度解析了食品行业、美妆行业、鞋服行业品牌全域运营的经典案例。

@南讯高级客户成功顾问Carol

在存量竞争时代,会员价值愈加凸显,会员人群成为品牌长效经营的宝藏,精细化的会员洞察和运营成为品牌破局增长的一剂良方。南讯高级客户成功顾问Carol全面拆解双11不同波段会员运营重心,解读大促期间会员运营整体节奏,带来了《密钥解锁,会员精细化运营》主题分享。

Carol总结双11会员运营重心是:锁定核心波段、圈选核心用户、匹配权益运营。在大促不同核心波段,设定波段目标关键词,锁定核心方向;通过数据模型拆分,寻找本次大促转化复购几率高、客单价高的会员人群,并结合不同且多样的权益差异、触达差异,实现运营动作价值最大化,充分释放品牌会员势能。

@南讯高级客户成功顾问小蓝

“数据的价值是需要被赋予的,其价值源于我们的分析和应用”,南讯高级客户成功顾问小蓝从数据维度,全面解码双11。基于对行业市场、品牌销售、店铺指标、营销机制的分析洞察,小蓝带品牌商家进行了全面生意回顾,深入了解销售情况和趋势,精准定位、挖掘客户,明确目标市场,进而改进营销策略。

结合商家实战复盘案例,小蓝分享,品牌可以通过生意回顾、货品分析、客群分析、渠道分析四步,搭建复盘框架,从而指标化、体系化的掌握品牌数据。让数据创造价值,让商业更智能。

@认养一头牛数据会员负责人张智涵

临近双11节点,如何充分释放会员势能,发挥其最大潜力,成为商家当前最关注的焦点问题。围绕双11会员运营,认养一头牛数据会员负责人张智涵指出,“为什么做会员”甚至比“做什么”更重要,并深度解析品牌会员价值,依据会员价值拆解会员增长策略。

张智涵结合PDCA法,依照目标制定及拆解、运营关键事项安排、复盘总结、执行调整链路,结合认养一头牛会员运营实操经验,分享了双11会员运营实战技巧及策略。

会员运营新玩法、大促完整作战攻略、实操案例拆解……2023南讯客户运营双11分享会的嘉宾们多以实操内容为基础,从全域、数据、会员等多维视角,深度拆解大促解决方案。旨在助力品牌商家一站式掌握大促备战干货、实战技巧,进而结合品牌自身情况,打造双11增长利器。

自2014年首次举办,南讯股份「双11分享会」已历经10年。此次五城联动,也是希望更大范围地为品牌商家提供高效解决方案及全面大促支持,助力商家实现高质量增长,打赢双11关键之战!

9月21日、22日,「全域BOOM发」2023南讯客户运营双11分享会还将在上海、广州、北京、厦门联动举行,南讯将持续陪伴,与商家朋友们一起探寻大促提效秘诀,实现「全域BOOM发」!

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